Comercio de Caspe

Más de la mitad de las amas de casa (55%) asegura contribuir al cuidado del medio ambiente, lo que supone un punto porcentual más que en 2007, según se desprende de un estudio realizado por TNS en 2008.

Entrada. Una puerta situada a la derecha del local garantiza que el cliente dé la vuelta a toda la tienda y que esta se vea prácticamente entera desde la calle.

Escaparate. Debe llamar la atención (el precio es fundamental), ser original y tener claridad de ideas. Los expertos aseguran que la cantidad de productos en un escaparate es inversamente proporcional a la sensación de calidad. La rotación y limpieza son básicas para evitar una impresión de abandono. El minimalismo y la escenografía marcan tendencia.

Interior. El cliente entra con una o ninguna idea y termina comprando por impulso. Para estimular esta decisión la tienda, al igual que cada estante, tiene ubicaciones estratégicas. Todo lo que queda por debajo de la cintura y por encima de los ojos es difícil de colocar. Las marcas más conocidas suelen actuar de reclamo y tienen más éxito los productos que se colocan a su derecha que a la izquierda.

Ambiente. La mezcla de colores vivos, música y olores frescos incentiva el gasto especialmente en los departamentos de perfumería, moda y alimentación.

Zonas estratégicas. La entrada del local, el pasillo central y la zona de caja son las áreas clave de una tienda. En la primera se atrapa con ofertas al cliente para que no se marche; la segunda será la más transitada, y en la tercera, donde se generan las colas, se expone al consumidor a una espera en la que puede seguir comprando.

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